A fintech Nubank divulgou nesta segunda-feira, 8 de dezembro, detalhes sobre um novo recurso de segurança voltado para seus clientes que utilizam o PIX, TED e boletos. Batizado de ‘Modo Rua’, a funcionalidade visa reforçar a proteção em transações realizadas fora de ambientes considerados seguros pelo usuário.

O ‘Modo Rua’ atua como uma camada adicional de defesa, especialmente útil quando o cliente se encontra em deslocamento ou em locais desconhecidos. A proposta é restringir movimentações financeiras, mesmo que o acesso ao dispositivo móvel seja comprometido, garantindo maior tranquilidade ao usuário longe de casa.

A ativação do recurso é simples e pode ser feita diretamente no aplicativo do Nubank. O cliente deve navegar até o menu de segurança, selecionar a opção ‘Modo Rua’ e seguir as instruções apresentadas. O processo inclui a definição de redes Wi-Fi confiáveis, como a de residência ou trabalho, e o estabelecimento de um limite para transações quando o smartphone estiver conectado a outras redes.

Uma vez configurado, o aplicativo ajusta automaticamente o valor máximo permitido para transações sempre que o cliente se afasta das redes pré-determinadas como seguras. Em situações onde uma operação ultrapasse o limite estabelecido, o usuário poderá autorizar a transação mediante reconhecimento facial, assegurando a validação da identidade em tempo real.

O Nubank justifica a implementação do ‘Modo Rua’ como uma medida preventiva contra roubos e furtos de aparelhos celulares, que poderiam ser explorados por criminosos para realizar transferências de valores elevados. A iniciativa também responde ao aumento de crimes que exploram o acesso indevido a celulares e aplicativos bancários por meio de conexões de internet não seguras.

Além do novo ‘Modo Rua’, a instituição financeira oferece outras ferramentas de segurança relevantes:

• Me Roubaram: Uma plataforma dedicada a bloquear rapidamente o celular e os cartões em casos de perda ou roubo, prevenindo acessos indevidos e fraudes.
• Pack de Proteção: Um conjunto de funcionalidades que emprega inteligência artificial para identificar e bloquear transações suspeitas ou fora do padrão de comportamento do cliente.
• Portal de Segurança: Um centro de informações com orientações, vídeos e materiais educativos, incluindo o SOS Nu, que auxilia os usuários a identificar e evitar golpes.

Com essas novidades, o Nubank reafirma seu compromisso com a segurança digital, buscando oferecer mais proteção aos seus clientes contra crimes financeiros.